O leitor Eduardo Santos levou o celular Nokia para uma assistência técnica autorizada e o estabelecimento não devolve o aparelho. A operadora prometeu um aparelho novo, mas o leitor não recebeu nada.
Santos afirmou que enviou vários e-mails à Nokia, que não responde sobre a situação do celular nem informa se a assistência poderá devolver.
"Estou sem celular por incompetência dessa empresa", afirmou o leitor.
Resposta
Por meio de nota a Nokia informou que o aparelho já foi entregue ao leitor.
Folha
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