Ranking da Anatel aponta vice-liderança da Tely em pesquisa de satisfação e qualidade da internet fixa no Brasil

Um ranking realizado pela Anatel apontou a vice-liderança da Tely, provedora paraibana privada de internet, em uma pesquisa de satisfação e qualidade da internet fixa no Brasil, divulgada no último dia 13 de março.

Conforme observou o ClickPB, na Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida, a empresa conquistou nota 8,15, ficando atrás somente da BRSuper, com avaliação de 8,65.

A Pesquisa, que é realizada anualmente com os consumidores dos serviços de telefonia fixa, telefonia celular (pré-paga e pós-paga), internet fixa e TV por assinatura, mede simultaneamente duas dimensões: a de satisfação e a de qualidade percebida pelos consumidores.