Os consumidores que perderam algum eletrodoméstico durante a queda de energia ocorrida na madrugada desta quarta-feira (14) em João Pessoa, podem pedir a reposição do produto à Saelpa. De acordo com o coordenador-executivo do Procon Estadual, Odon Bezerra o consumidor deve comparecer ao órgão munido da nota fiscal ou de declaração que conste a descrição do eletrodoméstico.
Segundo o coordenador, após o pedido de restituição do produto, a Saelpa terá o prazo máximo de trinta dias para atender o consumidor. Se isso não ocorrer, o consumidor deve procurar o Procon para resolver o caso.
A restituição dos produtos está prevista no Código de Defesa do Consumidor para os casos de queda brusca de energia, a exemplo do que aconteceu em vários bairros da Capital.
Valéria Sinésio
ClickPB